Liberar ticket

En la pantalla siguiente usted podrá liberar un ticket para que su cliente pueda facturarlo otra vez, la factura se cancelará (También si el ticket tenía nota de crédito ésta será cancelada).

Escribiendo la referencia del ticket en el campo señalado y posteriormente da clic en Buscar le aparecerá en la pantalla los datos del ticket (Fecha del ticket, Importe total, Folio y serie de la factura).

Enseguida, deberá hacer clic en "Cancelar ticket" y le pedirá la confirmación de los datos; después le aparece un mensaje de que se liberó el ticket correctamente.